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domingo, 20 de agosto de 2017
jueves, 17 de agosto de 2017
domingo, 2 de julio de 2017
domingo, 18 de junio de 2017
viernes, 2 de junio de 2017
CONTROLES INTERNOS PARA CAJA Y BANCOS
A continuación mostramos los principales controles internos para el Efectivo en Caja y Bancos:
-Separación de funciones de
autorización, ejecución, custodia y registro de caja y bancos.
-En cada operación de caja y
bancos deben intervenir por lo menos dos personas.
-Ninguna persona que interviene
en caja y bancos debe de tener acceso a los registros contables que controle su
actividad.
-El trabajo de empleados de
caja y bancos será de complemento no de revisión.
-La función de registro de
operaciones de caja y bancos será exclusiva del departamento de contabilidad.
Objetivos del control
interno de caja:
-Evitar o prevenir fraudes de
caja y bancos.
-Promover la eficiencia del
personal de caja y bancos.
-Proteger y salvaguardar el
efectivo en caja y bancos.
-Descubrir malversaciones.
-Localizar errores de caja y
bancos.
-Detectar desperdicios y
filtraciones de caja.
-Obtener información
administrativa contable oportuna de caja y bancos.
Control interno de
Inversiones
Plan de organización y el
conjunto coordinado de métodos y medidas adoptados dentro de una empresa para
salvaguardar sus activos, verificar la exactitud y confiabilidad de su
información contable, promover la eficiencia operativa y alentar la adhesión a
las políticas prescritas por la gerencia”.
¿Que son las Inversiones?
Son definidas como el grupo que
comprende las cuentas que registran las inversiones en:
Las inversiones representadas
en acciones y en cuotas o partes de interés social, se registran por su costo
histórico.
Las demás inversiones, como
bonos, cédulas, certificados, etc., se contabilizarán por su valor nominal.
Objetivos:
•Verificar la existencia y
aplicación de una política de acceso a inversiones.
•Determinar la eficiencia de la
política de adquisición de inversiones de la compañía
•Verificar que los soportes de
las cuentas registradas como inversiones, se encuentren en orden y de acuerdo a
las disposiciones legales.
•Observar si los abonos en
cuenta de las inversiones se registran adecuadamente.
•Revisar que exista un completo
análisis del manejo de las inversiones para identificar fallas y aplicar las
correcciones necesarias
•Revisar si la información
acerca de las inversiones de la compañía, se encuentra debidamente actualizada
y se hace llegar oportunamente a la administración y a los encargados dentro de
la compañía.
•Verificar la existencia de un
manual de funciones del personal encargado de las cuentas de inversiones.
•Verificar el conocimiento y
cumplimiento del manual de funciones por parte de los empleados.
CONTROLES INTERNOS DE CUENTAS POR COBRAR e INVENTARIOS
Proceso que comprende las
actividades encaminadas a la decisión de conceder crédito a clientes y aquellas
encaminadas a recuperar las, que permita elevar al máximo el rendimiento sobre
la inversión.
Objetivos:
Es estimular las ventas y ganar
clientes. Se tiende a considerarlas como un medio para vender productos y
superar la competencia mediante el ofrecimiento de facilidades de crédito como
parte de los servicios de la empresa para favorecer a sus clientes.
Está relacionada directamente
con el giro del negocio y la competencia. Cuando no existe competencia,
generalmente la inversión en cuentas por cobrar dentro del capital de trabajo
no es significativa.
Es utilizado como herramienta
de mercadotecnia para promover las ventas y las utilidades, para proteger su
posición en el mercado.
Procedimientos
Políticas de crédito
Capital: La solidez de la
estructura financiera del solicitante, evaluando la congruencia de los recursos
solicitados con su giro principal.
CONTROLES INTERNOS DE
INVENTARIOS
El control interno sobre los
inventarios es importante, ya que los inventarios son el aparato circulatorio
de una empresa de comercialización. Las compañías exitosas tienen gran cuidado
de proteger sus inventarios. El control interno es aquel que hace referencia al
conjunto de procedimientos de verificación automática que se producen por la
coincidencia de los datos reportados
por diversos departamentos o centros operativos. El control interno es de
importancia para la estructura administrativa contable de una empresa. Esto
asegura que tanto son confiables sus estados contables, frente a los fraudes,
eficiencia y eficacia operativa.
Objetivos:
•Conteo físico de los
inventarios por lo menos una vez al año, no importando cual sistema se utilice.
•Hacer conteos periódicos o
permanentes para verificar las pérdidas de material.
•Procure que el control de
inventarios se realice por medio de sistemas computarizados, especialmente si
se mueven una gran variedad de artículos. El sistema debe proveer control
permanente de inventarios, de manera de tener actualizadas las existencias,
tanto en cantidad como en precios. Esto no es difícil de obtener, pues hoy en
día, el costo de una computadora personal ya está al alcance de cualquier
pequeña empresa.
•Deben efectuarse conteos
físicos, periódicos y sistemáticos del 10% de los productos almacenados y
cotejar los resultados.
•Establezca un control claro y
preciso de las entradas de mercancías al almacén, informes de recepción para
las mercancías compradas e informes de producción para las fabricadas por la
empresa. Las mercancías saldrán del almacén únicamente si están respaldadas por
notas de despacho o requisiciones las cuales han de estar debidamente
autorizadas para garantizar que tendrán el destino deseado.
•Los inventarios deben
encontrarse en instalaciones que los protejan de deterioros físicos o de robos
y procurar que solo tengan acceso a las mismas el personal de almacén
debidamente autorizado.
•Trate de responsabilizar al
Jefe de Almacén de informar sobre la existencia de mercancías deterioradas.
También deberá responsabilizarse de no mezclar los inventarios de nuestra
propiedad con las mercancías recibidas en consignación o en depósito.
•Mantenimiento eficiente de
compras, recepción y procedimientos de embarque.
•Almacenamiento del inventario
para protegerlo contra el robo, daño ó descomposición.
•Permitir el acceso al
inventario solamente al personal que no tiene acceso a los registros contables.
•Mantener registros de
inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo unitario.
•Comprar el inventario en
cantidades económicas.
•Mantener suficiente inventario
disponible para prevenir situaciones de déficit, lo cual conduce a pérdidas en
ventas.
domingo, 14 de mayo de 2017
EL CONTROL INTERNO SOBRE LAS RECAUDACIONES DE LAS CUENTAS POR COBRAR
Los negocios que
venden a crédito reciben efectivo por correo y, por lo tanto, el control
interno sobre los cobros es importante. Como se expuso en el capítulo anterior,
un elemento significativo del control interno es la separación de las funciones
de manejo de efectivo y de contabilidad de efectivo.
La mayoría de las
compañías tienen un departamento de crédito, que evalúa las solicitudes de
crédito de los clientes. La concesión de crédito requiere de un punto de
equilibrio. La compañía no quiere perder las ventas a buenos clientes, pero también
busca evitar las cuentas por cobrar que nunca se cobrarán.
Para lograr un buen
control interno sobre los cobros de efectivo provenientes de las cuentas por cobrar, el
departamento de crédito no debería tener acceso al efectivo. Además, quienes
manejan el efectivo no deben estar en una posición que les permita conceder
créditos a los clientes. Por ejemplo, si un empleado del departamento de
crédito también maneja efectivo, la compañía no tendría una separación de
responsabilidades. El empleado podría embolsarse el dinero recibido de un
cliente y tal vez clasificar después la cuenta del cliente como incobrable, y
la compañía cancelaría la cuenta por cobrar, como se expone en la siguiente
sección.
La compañía dejaría de
facturarle a ese cliente, y el empleado encubriría su robo. Por tal razón, es
importante la separación de funciones.
La presentación de
Lineamientos para la toma de decisiones identifica los principales
aspectos en el control
y en la administración de las cuentas por cobrar.
CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE LAS CUENTAS POR COBRAR
Aspecto y Acción
Otorgar crédito únicamente a los clientes que tengan las mayores probabilidades de pagar.
Hacer una verificación de crédito sobre los clientes prospecto.
Separar las funciones de manejo de efectivo, otorgamiento de crédito y contabilidad, para evitar el robo potencial por parte de empleados que manejan el efectivo cobrado a los clientes.
Diseñar el sistema de control interno, de tal modo que se separen las responsabilidades.
Promover la cobranza a los clientes para maximizar el flujo de efectivo.
Mantener una estrecha vigilancia sobre los cobros de los clientes.
LA CUENTA BANCARIA COMO ELEMENTO DE CONROL
El efectivo es el activo más líquido porque es
el medio de intercambio. El efectivo es fácil de ocultar y relativamente
sencillo de robar. Como resultado, la mayoría de las empresas crean controles
específicos para el efectivo.
Poner el efectivo en una cuenta bancaria ayuda a controlar el dinero porque los bancos
tienen prácticas establecidas para la
salvaguarda del dinero de los clientes. Los documentos que se usan para
controlar una cuenta bancaria incluyen lo siguiente:
- Registro de firmas
- · Comprobante (ficha) de depósitos
- · Cheque
- · Estado de cuenta bancario
- · Conciliación bancaria
Registro de firmas
Los bancos requieren que cada persona
autorizada para firmar en una cuenta proporcione un registro de firma, que es un instrumento que muestra la firma
autorizada de cada persona. Esto ayuda a proteger contra falsificaciones.
Comprobante de depósito
Los bancos cuentan con formas estándar como los
comprobantes de
depósito. Después de que el cliente los llena, los
comprobantes muestran el monto de cada depósito. Como prueba de la transacción,
el cliente mantiene un recibo de depósito.
Cheque
Para pagar en efectivo, el depositante gira un cheque, el cual es un documento escrito y pre
numerado que indica al banco que debe pagar una cantidad específica a la parte
designada. En un cheque intervienen tres partes:
· El emisor (librador), quien firma el cheque
· El beneficiario, a quien se paga el cheque
· El banco, sobre el cual se gira el cheque
El
cheque tiene dos partes, el cheque mismo y el aviso de remesa al pie del documento.
Este anexo opcional
indica al beneficiario la razón del pago.
Estado de cuenta bancario
Los bancos envían cada mes estados de cuenta
bancarios a los clientes. Un estado de cuenta bancario
informa lo que el banco hizo con el efectivo
del cliente. Dicho documento muestra los saldos inicial y final de la cuenta, las
entradas de efectivo y los pagos efectuados. Con dicho estado se incluye el estado de copias físicas o
escaneadas de los cheques cancelados del emisor (o cheques realmente pagados).
Transferencias electrónicas de fondos
Las transferencias
electrónicas de fondos (TEF) desplazan el efectivo a través de una
comunicación electrónica. Es más barato pagar sin tener que enviar un cheque,
por lo que muchas personas pagan su hipoteca, su renta y su seguro por medio de
TEF.
Conciliación bancaria
La preparación de una conciliación bancaria se
considera un control sobre el efectivo. La conciliación bancaria
ajusta, en una fecha específica, las
diferencias entre el efectivo declarado en los libros de la compañía y el efectivo de
acuerdo con los registros del banco.
CONTROLES INTERNOS PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico crea sus propios y
únicos tipos de riesgos. Los hackers (piratas) informáticos pueden llegar a tener
acceso a información confidencial, como los números de cuenta y las claves de
acceso, o quizás introducir virus de computadoras.
Números de cuenta o claves de acceso robados
Suponga que usted compra algunos CD de Greg’s
Groovy Tunes en una tienda en línea. Para hacer la compra, usted debe crear una
cuenta digital con una clave de acceso para el sitio Web. Cuando usted realiza
su compra, el número de su tarjeta de crédito debe viajar a través de Internet,
y ello lo expone a riesgos, tanto con la información de su cuenta como con sus
claves de acceso. De manera adicional, las redes inalámbricas (Wi-Fi) están
creando nuevos peligros para la seguridad.
Por ejemplo, el 6 de diciembre de 2007, la
Universidad de Michigan-Flint reportó que
varios de sus servidores habían sido
“violados”, exponiendo con ello potencialmente la información confidencial de
los estudiantes, lo cual a la vez podría conducir al robo de las identidades personales.
Virus de computadoras y troyanos
Un virus de computadora es un programa malintencionado que a) ingresa
al código de un programa sin consentimiento y b) realiza acciones destructivas.
Un virus troyano se oculta en el interior de un programa
legítimo y funciona como un virus. Ambos pueden destruir o alterar datos,
realizar cálculos falsos e infectar archivos. La mayoría de las empresas han
encontrado virus en sus sistemas en algún momento.
Suponga que un individuo ingresa un virus en
las computadoras de su escuela y cambia
todas las calificaciones de los estudiantes
durante un semestre. Este tipo de virus o troyanos podría alterar no sólo una calificación, sino
también la reputación de una escuela, por decir lo menos.
Expediciones de robo de información
Los ladrones también roban mediante la creación
de sitios Web falsos, como AOL4Free.com.
Este sitio Web tan conocido atrae a una gran
cantidad de visitantes, y los ladrones obtienen números de cuenta y claves de
acceso de personas incautas que usan este sitio apócrifo. Posteriormente usan esos
datos para fines ilícitos.
Medidas de seguridad
Para tratar los riesgos que representa el
comercio electrónico, las compañías han diseñado diversas medidas de seguridad,
incluyendo las codificaciones y las barreras de seguridad (firewalls).
El servidor que mantiene información
confidencial quizá no sea seguro. Una técnica para proteger los datos de los
clientes es la codificación, la cual reordena los mensajes usando un
proceso matemático. El mensaje codificado no puede ser leído por quienes no
conocen el código. Un ejemplo contable usa una prueba de suma de dígitos para
las cifras contables. En cada número de cuenta, el último dígito es igual a la
suma de los dígitos anteriores. Por ejemplo, considere el cliente número 2237,
donde 2 + 2 + 3 = 7. Cualquier número de cuenta que no pase esta verificación desencadena
un mensaje de error. Otra técnica para proteger los datos son las
barreras de seguridad, las cuales limitan el acceso a una red local. Los miembros pueden
tener acceso a la red, pero no quienes no sean miembros. Generalmente existen
varias barreras de seguridad
dentro del sistema. Piense en una fortaleza que
tiene múltiples paredes para proteger la cámara del rey, que se encuentra en el
centro. En el punto de entrada, se usan las claves de acceso, los NIP (números
de identificación personal) y las firmas. Más adentro de la red se usan
barreras de seguridad más complejas. Empieza con la barrera de seguridad tres y
se desplaza hacia el centro.
PRINCIPIOS DE CONTROL INTERNO
Una responsabilidad fundamental de un
administrador de empresas es controlar las operaciones.
Los propietarios fijan las metas, contratan a
los gerentes para que dirijan las acciones y reclutan a empleados para que lleven a cabo los
planes del negocio. El control interno es el plan organizacional y todas las medidas
correlativas diseñadas para:
1. Salvaguardar los activos. Una compañía debe proteger sus activos; de lo
contrario, estaría derrochando sus recursos. Si se deja de cuidar el efectivo,
el más líquido de los activos, éste se agotará rápidamente.
2. Motivar a los empleados para que sigan las
políticas de la compañía. En una organización, todo el mundo necesita trabajar
hacia las mismas metas.
Es importante que la empresa identifique las
políticas que ayuden a alcanzar las metas de la compañía. Estas políticas
también son importantes para la empresa, de tal modo que todos los clientes
sean tratados de una forma similar, y de que los resultados se midan con
eficacia.
3. Promover la eficiencia operativa. Las empresas no pueden darse el gusto de
desperdiciar recursos. Si en la misma trabajan duramente buscando ventas y no
quieren desperdiciar ninguno de los beneficios
y se puede comprar un DVD
de capacitación específico en $3, ¿por qué
pagar $4? Se deben reducir los gastos para aumentar las utilidades de la
empresa.
4. Asegurar registros contables exactos y
confiables. La existencia de buenos registros resulta esencial.
Sin registros confiables, los administradores no sabrían qué parte de la
empresa es rentable y cuál necesita mejoría. La empresa podría estar perdiendo
dinero en cada DVD vendido sin darse cuenta de ello —a menos de que mantenga
buenos registros para el costo de sus productos.
Los componentes del control interno.
Una empresa puede lograr sus objetivos de
control interno mediante la aplicación de cinco componentes.
·
Supervisión de controles
·
Sistema de información
·
Procedimientos de control
·
Ambiente de control
·
Evaluación del riesgo
Supervisión de controles
Las compañías contratan auditores para que
vigilen sus controles. Los auditores internos son empleados de la empresa, quienes aseguran
que los trabajadores de la compañía sigan las políticas del negocio y que las
operaciones se realicen con eficacia. Estos auditores internos también determinan
si la empresa está cumpliendo los requisitos legales que regulan los controles
internos para Salvaguardar los activos. Los auditores externos son contadores externos completamente
independientes de la compañía. Evalúan los controles para asegurarse de que los
estados financieros se presenten —razonablemente— de acuerdo con los Principios
de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA) y sugieren mejoras para ayudar
a la empresa.
Sistema de información
Como hemos visto, el sistema de información es fundamental. Los tomadores de decisiones necesitan información precisa para dar un seguimiento a los activos, así como para medir las utilidades y las pérdidas.
Procedimientos de control
Éstos son aquellos procedimientos que se
diseñan para asegurarse de que se logren las metas de la empresa. La siguiente sección expone los
procedimientos de control interno.
Ambiente de control
El ambiente de control es el “tono en la cima”
de la empresa. Empieza con el propietario o con el director general y con la
alta gerencia. Ellos deben comportarse de una forma honesta para dar el buen
ejemplo a los empleados de la compañía. Cada uno de ellos debe demostrar la
importancia de los controles internos, si espera que los empleados tomen los
controles con seriedad.
Evaluación del riesgo
Una compañía debe identificar sus riesgos. Por
ejemplo, Kraft Foods se enfrenta al riesgo de que sus productos
alimenticios dañen a la gente; los aviones de American Airlines pueden estrellarse; y Sony se enfrenta a los riesgos de una transgresión a
los derechos de autor. Todas las empresas se enfrentan al riesgo de quiebra.
Los negocios que se enfrentan a dificultades se sienten tentados a falsificar
los estados financieros para verse mejor de lo que realmente están.
Procedimientos de control interno.
Personal competente, confiable y con ética
Los empleados deberían ser competentes,
confiables y tener ética. El hecho de pagar buenos salarios atraerá a empleados
de alta calidad. Los empleados también tienen que capacitarse para hacer bien
su trabajo y sus labores deben ser supervisadas adecuadamente.
Asignación de responsabilidades
En una empresa con buenos controles internos,
ninguna tarea de importancia se pasa por alto. Cada empleado tiene ciertas
responsabilidades. En Smart Touch, Sheena Bright es el presidente. Suponga que
ella se encarga de girar los cheques para controlar los pagos de efectivo. Ella
permite que Andrew, su hermano, lleve la contabilidad. En una compañía grande,
la persona a cargo de girar los cheques es el tesorero. El director de contabilidad recibe el nombre
de contralor. Las responsabilidades claramente asignadas
crean un compromiso hacia el trabajo, asegurando con ello que se realicen todas
las tareas de importancia.
Separación de responsabilidades
Una administración inteligente divide las
funciones entre dos o más personas. La separación de responsabilidades
limita el fraude y promueve la exactitud de los
registros contables. La separación de responsabilidades se divide en dos partes:
1. Separación entre las operaciones y la
contabilidad. La contabilidad debe estar completamente separada
de los departamentos operativos, como producción y ventas. ¿Qué sucedería
si el personal de ventas registrara los
ingresos de la compañía? Las cifras de ventas
podrían inflarse y, posteriormente, la alta
gerencia no sabría la cantidad que realmente
vendió la compañía. Ésta es la causa por la
cual se debería separar la contabilidad de las
tareas del área de ventas.
2. Separación entre la custodia de los activos
y la contabilidad. Los contadores no tienen que manejar efectivo,
en tanto que los cajeros no deben tener acceso a los registros contables.
Si un empleado tiene ambos deberes, esa persona
tal vez robe dinero y oculte el hurto en los registros contables. El tesorero
de una compañía maneja efectivo, y el contralor contabiliza ese efectivo.
Ninguna persona tiene ambas responsabilidades.
Auditorias
Para evaluar sus registros contables, la
mayoría de las empresas realizan auditorias. Una auditoria es un examen de los
estados financieros y del sistema contable de una compañía. Para evaluar el
sistema contable, los auditores deben examinar los controles internos.
Documentos
Los documentos brindan los detalles de las
transacciones de negocios. Los documentos incluyen las facturas y los pedidos
por fax. Los documentos tienen que estar pre numerados para prevenir el hurto y
la ineficiencia. Un vacío en la secuencia numerada llamaría la atención.
Por ejemplo, en el caso de Sherman Lawn
Service, un documento clave es la factura del
cliente. El administrador puede comparar las
ventas totales en las facturas, contra el monto de efectivo recibido y
depositado en el banco.
Dispositivos electrónicos
Los sistemas contables se basan cada vez menos
en documentos impresos (en papel), y cada vez más en documentos electrónicos y
dispositivos de almacenamiento digital. Por ejemplo, los minoristas como Target y Macy's controlan el inventario mediante la colocación
de un sensor electrónico en la mercancía. Al pagarse ésta, el cajero debe
quitar el sensor. Si un cliente intenta salir de la tienda con el sensor
puesto, suena una alarma. De acuerdo con Checkpoint Systems, estos dispositivos
reducen el robo hasta en un 50%.
Otros controles
Los otros tipos de controles que hay son tan
variados como los tipos de negocios que existen.
La clave de los controles es que el costo de
éstos no debería exceder el beneficio (ahorro) que resulte del establecimiento
de ese control. Algunos ejemplos de otros controles comunes son:
● Bóvedas a prueba de incendios para almacenar
documentos importantes
● Alarmas contra robo, alarmas contra incendio y
cámaras de seguridad
● Capacitación de los empleados de la compañía
por especialistas en prevención de pérdidas, para aprender a detectar
actividades sospechosas.
Como otro control, hay garantías de fidelidad
para los empleados que manejan efectivo.
Esas garantías son una póliza de seguros que
reembolsará a la compañía cualesquiera pérdidas debidas a robos de los
empleados. Las vacaciones obligatorias y la rotación de puestos mejoran el
control interno. Estos controles también aumentan la motivación al brindar a
los empleados una amplia perspectiva de la empresa.
Como acabamos de ver existe una infinidad de
controles para ser aplicados a las operaciones de las empresas, cada control se
utiliza dependiendo de la necesidad del caso en cuestión. Es posible que un
control aplicado en una empresa no funcione a la perfección en otra similar,
cada empresa es única por distintas causas, de esa misma forma, loa controles
son únicos en cada una de ellas. Las circunstancias determinan el tipo de
control que se debe aplicar en una situación dada.
DIFERENCIAS ENTRE LAS FUNCIONES DEL CONTRALOR Y EL AUDITOR INTERNO.
Difieren en muchos aspectos, como por ejemplo los agentes
protagonistas, los momentos de intervención y, en definitiva, la misión y las
funciones del puesto.
Actividades
diferentes
- El contralor supervisa
las tareas que forman parte de la propia operativa de la
organización, en base a los procesos y procedimientos establecidos, para
asegurar la consecución de los objetivos empresariales.
- El auditor evalúa,
como una actividad independiente y objetiva, dichos procesos y
procedimientos para mejorar la gestión de la empresa.
Objetivos
diferentes
- El contralor busca
las posibles tendencias relativas al uso eficiente de
recursos, así como gestionar de forma eficaz la
información contable, sin olvidar el cumplimiento de los procedimientos,
políticas y normas internas.
- El auditor interno, por
su parte, evalúa de forma objetiva el estado financiero y de
riesgos de la empresa en un momento dado, aportando información
acerca de los puntos fuertes y posibles mejoras para el futuro.
Momentos
diferentes
- El contralor
realiza las tareas de control interno, anteriores al trabajo del
auditor interno.
- El auditor lleva
a cabo una tarea que se considera una parte más del proceso de
control interno: busca mejorar, de forma continua, la función del
contralor.
Periodicidad
diferente
- El contralor lleva
a cabo un trabajo continuo de análisis de riesgos dentro
de la organización, como parte de la propia operativa de la misma.
- El auditor interno
realiza una evaluación puntual y periódica, a posteriori y
como consecuencia de las tareas llevadas a cabo por el contralor.
Conclusiones
diferentes
- El contralor
aporta una información que siempre debe entenderse como razonable
y fiable, nunca absoluta.
- El auditor
facilita a la Dirección información más taxativa y categórica,
fruto del examen exhaustivo del trabajo realizado por el contralor.
viernes, 12 de mayo de 2017
ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA CONTTRALORIA
La contraloría surgió de la necesidad de coordinar y dirigir las labores
de los distintos departamentos del Área Financiera. El termino CONTRALOR se
deriva de la palabra inglesa CONTROLLER y comenzó a generalizarse en los
Estados Unidos en la década de 1900 1910. El cargo de CONTROLLER es una
evolución del Jefe de Oficina. El Jefe de Oficina era el funcionario que tenía
a su cargo la dirección de todas las labores de apoyo administrativo. Incluía
las labores que se segregan en departamentos tan difíciles como Ventas,
Compras, Gerencia Administrativa, Contraloría, Gerencia Financiera, Tesorería,
etc.
Con el desarrollo de las empresas y la distribución y especialización
del trabajo, se fueron ampliando sus estructuras organizativas, y al jefe de
oficina se le fueron segregando aquellas funciones que requerían de personal
especializado y que revestían importancia para la empresa.
En este sentido se segregaron inicialmente las funciones de ventas y de
servicios administrativos, creándose la Gerencia o Departamento de Ventas y el
Departamento Administrativo con sus respectivas dependencias.
En esta fase del desarrollo de la especialización del trabajo, todas las
labores de carácter financiero quedan en manos del jefe de oficina, al que
comienza a llamarse CONTRALOR, posteriormente al CONTRALOR se le segregaron
otras funciones administrativas y las operacionales del Área Financiera, así se
desagregan las funciones de Compras, Cobros, Pago, creándose los departamentos
de Compras, Tesorería y Gerencia Financiera.
Además de las funciones antes señaladas, al Contralor se le asignaban
las siguientes:
§
Secretario y Subsecretario del Consejo de Administración
§
Como Vicepresidente
§
Como Tesorero y Sub-tesorero
§
Como miembro del Consejo de Administración
§
Como miembro del Comité Financiero
§
Como miembro del Comité Ejecutivo
Estas funciones adicionales que se les asignaban para la década de 1930
en los Estados Unidos a los Contralores, correspondían a compañías cuyo capital
excedía los US$10 millones.
Períodos de evaluación de la Contraloría
Aunque no están claramente diferenciadas, podemos afirmar que la
Contraloría ha pasado por varias etapas o fases de desarrollo como exponemos a
continuación:
Primera etapa: Corresponde a los orígenes de la Contraloría, cuando este funcionario
primero con la denominación de Box Office y posteriormente de Controlar,
concentra todas las funciones que debían realizarse en la oficina. En esta
etapa existía el administrador o propietario y separadamente funcionaban el
taller o fabrica y la oficina.
Esta etapa, aunque es la más larga porque abarca el periodo que va desde
el desarrollo del mercantilismo y la artesanía en Europa hasta la introducción
de la división y especialización del trabajo, es la menos definida, puesto que
la evolución hacia formas definidas de cargo y funciones como la de Tesorero,
Jefe de Personal, Auditor, etc.
Esta primera etapa de desarrollo de la contraloría se caracteriza porque
concentra funciones operativas, administrativas y financieras.
Segunda etapa: Como consecuencia de la división y especialización del trabajo, en
esta etapa se segregan las funciones operativas generales: ventas, compras, y
las administrativas: personal, mayordomía, correspondencia, etc.
Es importante señalar que la evolución no ha sido uniforme y que la
segregación a que hacemos referencias en términos generales. Aun en la
actualidad se pueden encontrar casos de empresas en las cuales la oficina de
Contraloría tenga funciones operativas y administrativas, como son los casos de
compras generales y compras y suministro de oficinas.
En esta etapa, aunque existe el cargo de Tesorero, el mismo no está bien
definido y la Contraloría conserva funciones operativas del área financiera.
Esta etapa corresponde a la postrimería del siglo pasado e inicio del presente.
Tercera etapa: en esta tercera etapa, que es la que predomina hoy día, la Contraloría
define su función como órgano esencialmente de control y se le segregan las
funciones operativas del área financiera, las cuales se le asignan a la
Tesorería o Gerencia Financiera.
En esta fase de la evolución de la Contraloría ésta concentra lo que son
órganos de control e información y cobran mayor difusión los criterios
relativos a la Contraloría asesora y a la Contraloría de línea.
Se plantea que la Contraloría sea exclusivamente para asesorar a nivel
del Consejo Directivo del órgano deliberativo encargado de trazar las normas y
políticas operativas.
Otros plantean que funciones como pre intervención y programación
financiera deben estar bajo la Gerencia Financiera y que la Contraloría
conserve el control de la ejecución presupuestaria y la fiscalización de las
operaciones.
Conceptos de contraloría
La Contraloría como órgano con funciones específicas dentro de la
empresa aún se encuentra en evolución, por lo que no se puede dar una
definición totalmente acabada o precisa; no obstante, a la altura de su
evolución y conforme a los deberes que se le asignan en la actualidad, se
pueden dar las siguientes definiciones:
La Contraloría es el órgano que se encarga de coordinar y dirigir las
labores de los distintos departamentos de control del Área Financiera.
También es la rama de la contabilidad que se encarga de la programación
y sistematización para el control de las operaciones.
La Contraloría es la actividad de programar, procesar, controlar,
analizar y evaluar las operaciones financieras.
Funciones de la Contraloría
A continuación, presentamos una relación de las funciones de la
Contraloría extraída del libro Contraloría Practica de Anderson y Smith.
Deberes del Contralor, conforme han sido definidos por el Instituto de
Contralores de Norteamérica:
1. La puesta en práctica y la supervisión de todos los registros en la
contabilidad de la empresa.
2. Preparación e interpretación de los estados y los informes
financieros de la empresa.
3. Auditoria continúa de todas las cuentas y
todos los registros de la empresa dondequiera que tengan lugar.
4. Compilar los costos de producción.
5. Compilar los costos de distribución.
6. Preparar y calcular los costos de todos los
inventarios físicos.
7. Preparar y archivar las declaraciones
fiscales y supervisar todas las cuestiones relacionadas con los impuestos.
8. Preparar e interpretar todos los requisitos
e informes estadísticos de la empresa.
9. Como director de presupuestos, preparar una
reunión de otros funcionarios y jefes de departamentos, presupuesto anua que
abarque todas las actividades de la empresa para presentarlo al Consejo de
Administración antes del comienzo del año fiscal. Las facultades del Contralor
en lo que respecta al veto de los compromisos o los gastos no autorizados del
presupuesto, los fijara, de tiempo en tiempo, el Consejo de Administración.
10. Iniciar, preparar y publicar normas
relacionadas con todas las materias y todos los procedimientos de contabilidad,
y la coordinación de los sistemas de todas las empresas, incluidos los métodos
administrativos y de oficina, registros, informes y procedimientos.
11. Mantener registros adecuados de las
asignaciones autorizadas y comprobar que todas las sumas gastadas se
contabilizan correctamente.
12. Comprobar corrientemente que los bienes de
la empresa están asegurados en forma debida y adecuada.
13. Comprobar corrientemente que las
transacciones financieras incluidas en las actas del Consejo de Administración
y/o del Comité Ejecutivo son ejecutadas y registradas con exactitud.
14. Mantener registros adecuados de todos los
contratos de arredramiento.
15. Dar la aprobación para su pago (o el
refrendo) de todos los cheques, pagares y otros documentos negociables de la
empresa que hayan sido firmados por el Tesorero o por los funcionarios
autorizados para ello por los reglamentos de la empresa, o que hayan sido
designados de tiempo en tiempo por el Consejo de Administración.
16. Examen de todos los justificantes para
retirar valores de las cajas de la empresa y la comprobación de que esas
extracciones se hacen de acuerdo con los reglamentos o las regulaciones
establecidas de cuando en cuando por el Consejo de Administración.
17. Preparación o aprobación de las
disposiciones o las prácticas normales, necesarias para garantizar el
cumplimiento de las órdenes o las disposiciones dictadas por los organismos
oficiales debidamente constituidos.
Tipos de Contralor
• Contralor Administrativo o Lineal
• Contralor Asesor o de Staff
• Contralor Asesor o de Staff
El Contralor Lineal es aquel que está unido a la administración
por línea de mando o de jerarquía; está inserto dentro del organigrama con
varios departamentos a su cargo, a los cuales les da órdenes y de los cuales
recibe informaciones.
Las funciones básicas del Contralor Administrativo
son de Control e Información. Sus responsabilidades le exigen una labor de
vigilancia y revisión continua.
El Contralor Asesor está unido a la
administración por línea de asesoría; no tiene autoridad lineal ni poder de
decisión dentro de la empresa.
Sus funciones son de programación financiera y
asesoría a la administración en problemas relacionados con el Área Financiera.
No tiene departamentos bajo su dependencia. Sus recomendaciones las hace a
través de la administración y por esta misma vía recibe los informes.
Características en el Contralor
Las características son innatas y deben
desarrollarse con la práctica, educación y perfeccionamiento de las mismas.
Entre las que requiere el Contralor señalaremos las siguientes:
1. Iniciativa
2. Previsión
3. Intuición
4. Relaciones humanas
5. Don de mando
6. Don de gente
7. Habilidad para interpretar datos financieros, económicos y estadísticos
8. Habilidad para expresar ideas orales y escritas
9. Visión de los negocios
2. Previsión
3. Intuición
4. Relaciones humanas
5. Don de mando
6. Don de gente
7. Habilidad para interpretar datos financieros, económicos y estadísticos
8. Habilidad para expresar ideas orales y escritas
9. Visión de los negocios
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